
CORSO DI “COMUNICAZIONE EFFICACE E PNL”
A cura di Christian Demelas Academy & Argyrios Dourvas
DURATA: 16 ORE
COSTO: € 450,00 + IVA
DESCRIZIONE
- Comunicare efficacemente con i nostri collaboratori e con i nostri clienti
- Costruire un rapporto “win to win” duraturo
- Comunicazione non verbale per il business
A CHI SI RIVOLGE IL CORSO “COMUNICAZIONE EFFICACE E PNL”
Il corso sulla comunicazione efficace e pnl è rivolto a
- manager
- professionisti
- e a tutte le persone
- che vogliono comunicare efficacemente in ogni situazione, creando rapporti interpersonali di tipo “win to win”
Certificazione e specializzazioni
Alla fine del corso sarà rilasciato un attestato di frequenza del corso, firmato dal Trainer al fine di certificare le competenze acquisite.
PROGRAMMA DIDATTICO:
- Conoscenza e utilizzo consapevole del processo comunicativo.
- I livelli di comunicazione: verbale, paraverbale e non verbale.
- Cosa è il rapport e come funziona.
- Costruzione di un rapporto efficace: “ricalco e guida”.
- I sistemi rappresentazionali (VAKOG) e gli accessi oculari.
- L’esperienza sensoriale e la calibrazione.
- I segnali “nascosti” della comunicazione.
- Ascolto attivo ed empatia.
- Le parole che fanno la differenza.
- La comunicazione non verbale – Comunicazione non verbale per il business
- Esercitazioni, verifiche e uso combinato di tutte le abilità. (simulazioni, role play nelle sezioni